Утверждено

ПОРЯДОК

подготовки и размещения информации на официальном сайте Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

I.    Общие положения

1.       Настоящий Порядок подготовки и размещения информации о деятельности Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики на официальном сайте Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее соответственно – Порядок, Министерство, официальный сайт Министерства) разработан в целях реализации Федерального закона от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Указа Президента Удмуртской Республики от 29 декабря 2009 года № 307 «О мерах по реализации Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

2.       Официальный сайт Министерства не является средством массовой информации и не подлежит регистрации в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации.

3.       Официальный сайт Министерства является информационной системой общего пользования, в состав которой входят сведения о деятельности Министерства и подведомственных Министерству организаций.

II.Администрирование и информационное
наполнение официального сайта Министерства

4.       За управлением информационных ресурсов Министерства закрепляются функции по:

определению технологического развития официального сайта Министерства;

информационному сопровождению и определению тематического развития официального сайта Министерства;

приему, анализу и обобщению заявок на размещение информации;

определению объема размещаемой информации и очередности публикации информации;

техническому обслуживанию, обеспечению работоспособности, размещению информации на официальном сайте Министерства.

5.       В целях защиты информации, размещенной на официальном сайте Министерства, управлением информационных ресурсов Министерства совместно с автономным учреждением Удмуртской Республики «Ресурсный информационный центр Удмуртской Республики»[1] должно быть обеспечено:

ведение электронных журналов учета операций, выполненных с помощью программного обеспечения и технологических средств управления официальным сайтом Министерства, позволяющих обеспечивать учет всех действий по размещению, изменению и удалению информации на официальном сайте Министерства, фиксировать точное время, содержание изменений и информацию об уполномоченном сотруднике, осуществившем изменения на официальном сайте Министерства;

резервное копирование всей размещенной на официальном сайте Министерства информации и электронных журналов учета операций на резервный материальный носитель, обеспечивающее возможность их восстановления;

защита информации от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации.

6.       На официальном сайте Министерства размещается информация в соответствии с утвержденным Министерством Перечнем информации о деятельности Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики, размещаемой на официальном сайте Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

7.       Персональная ответственность за содержание, полноту, достоверность и своевременность представляемой информации, а также недопущение размещения на официальном сайте Министерства сведений ограниченного доступа возлагается на ответственных исполнителей, указанных в Перечне информации о деятельности Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики, размещаемой на официальном сайте Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», утвержденном приказом Министерства (далее соответственно – ответственные исполнители, Перечень). При этом должно быть обеспечено соблюдение установленных требований по защите информации, составляющей государственную тайну, а также по защите персональных данных.

8.       Не разрешается публиковать на официальном сайте Министерства информацию, содержащую персональные данные граждан, за исключением общедоступных персональных данных.

9.       На официальном сайте Министерства не может размещаться информация, которая содержит:

сведения, составляющие государственную и иную охраняемую законом тайну;

сведения конфиденциального характера и иные сведения, не предназначенные для размещения в информационных системах общего пользования;

сведения рекламного характера;

сведения, не соответствующие действительности;

сведения, направленные на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды.

Соблюдение указанных требований обеспечивается ответственными исполнителями.

III.      Требования к информации, размещаемой
на официальном сайте Министерства

10.       Информация, размещаемая на официальном сайте Министерства, должны быть достоверны, точны и своевременны.

11.       Информация, предназначенная для опубликования на официальном сайте Министерства, представляется в электронном виде.

12.       Представление размещаемой информации должно быть выдержано в едином дизайне официального сайта Министерства, что являет собой единые элементы: цветовую гамму, начертание и кегль шрифтов, оформление таблиц, списков и прочих элементов.

13.       В текстовых блоках публикуемой информации недопустимы синтаксические, орфографические, пунктуационные, лексические, стилистические и прочие ошибки. Тексты должны быть выдержаны в едином стиле официального сайта Министерства.

14.       Представляемая информация должна удовлетворять следующим требованиям:

текстовая информация (нормативные правовые акты, приказы, методические материалы, пресс-релизы, сообщения и т.д.) должна быть созданы с помощью текстового редактора MS Word, Р7-Офис (формат DOC, DOCX, TXT, ODT, PDF);

информация, представляющая собой выборку сведений из баз данных (электронные таблицы), должны быть предоставлены в формате MS Excel, Р7-Офис (формат XLS, XLSX, ODS);

допускается предоставление информации (фотографии и идентичные им изображения) в графическом (растровом) формате при условии, если документ имеет формат JPEG, PNG или GIF, разрешение 200-300 dpi, цветность – 16 миллионов цветов, размер – не более 1200 пикселей по наибольшей стороне и изображение четкое (без шумов);

аудиоинформация должна быть представлена в формате MP3;

видеоинформация должна быть представлена в формате MP4 (H.264) или FLV;

допускается представление специализированных программных продуктов с подробным описанием по их размещению.

IV.      Подготовка и размещение информации
на официальном сайте Министерства

15.       Определение, подготовка и направление информации, предусмотренной для размещения, удаление или изменение места нахождения в разделах официального сайта Министерства осуществляется ответственными исполнителями в соответствии с настоящим Порядком.

16.       Ответственные исполнители обязаны:

представлять информацию в сроки, установленные утвержденным Министерством Перечнем;

осуществлять мониторинг актуальности информации согласно Перечню на официальном сайте Министерства не реже 1 раза в месяц.

17.       Ответственные исполнители обеспечивают:

своевременное представление полной и достоверной информации в соответствии с настоящим Порядком;

направление подготовленной информации в управление информационных ресурсов Министерства в форме заявки на размещение информации на официальном сайте Министерства (далее – заявка).

18.       Заявка направляется ответственным исполнителем в управление информационных ресурсов Министерства в электронной форме с использованием программного обеспечения системы автоматизации работы технической поддержки (далее – система Service Desk).

19.       В заявке в системе Service Desk подкрепляются размещаемые файлы и указываются:

наименование тематического раздела официального сайта Министерства или URL-ссылка на раздел сайта, а также действие, которое необходимо совершить с информацией (удалить, добавить, изменить и др.);

в случае удаления информации в заявку включается ее описание, позволяющее определить, о какой информации идет речь;

в случае изменения информации в заявку включаются ее описание, позволяющее определить, о какой информации идет речь, описание необходимых изменений или новая информация, подлежащая размещению на сайте взамен изменяемой;

срок, на который размещается информация.

20.       Факт направления заявки ответственным исполнителем означает подтверждение отсутствия в представляемых документах конфиденциальной информации и сведений, содержащих государственную тайну, и согласование заявки непосредственным руководителем.

21.       Управление информационных ресурсов Министерства вправе вернуть на доработку представленную для размещения информацию, содержащую грамматические, орфографические, пунктуационные или смысловые ошибки, а также в случае ее несоответствия требованиям настоящего Порядка, информационной неполноты или иных причин, которые могут негативно отразиться на качестве информации, размещенной на официальном сайте Министерства.

22.       Управление информационных ресурсов Министерства размещает информацию в следующие сроки:

срочная и оперативная информация – в течение одного рабочего дня, а в случае получения заявки менее, чем за три часа до окончания рабочего дня, не позднее 12.00 часов следующего рабочего дня, за исключением случаев, когда информация носит статистический характер или требует дополнительной программной обработки;

иная информация – в течение трех рабочих дней с момента поступления заявки, за исключением случаев, когда информация носит статистический характер или требует дополнительной программной обработки;

новостная лента категории «Новости» подлежит ежедневному обновлению, исключая выходные и нерабочие праздничные дни;

новости, поступившие накануне обновления новостной ленты, подлежат размещению до 12.00 часов следующего рабочего дня;

в случае проведения технических работ на оборудовании, обеспечивающем работу официального сайта Министерства, информация размещается не позднее следующего рабочего дня со дня окончания проведения указанных работ.

23.       Все заявки регистрируются в системе Service Desk. Статус размещения информации по своей заявке заявитель может отслеживать средствами системы Service Desk.

24.       После выполнения заявки специалистом управления информационных ресурсов Министерства средствами системы Service Desk заявителю по электронной почте направляется соответствующее сообщение с предложением проверить правильность размещения информации. Заявитель принимает выполненную работу или возвращает заявку на доработку с указанием причин. Если в течение трех рабочих дней заявитель не принимает работу и не возвращает на доработку, заявка считается выполненной и закрывается.

V.          Порядок изменения состава и структуры
тематических разделов официального сайта Министерства

25.       Создание новых или уточнение существующих наименований тематических разделов официального сайта Министерства осуществляется на основании предложений ответственных исполнителей, согласованных с курирующим их деятельность заместителем министра либо начальником управления информационных ресурсов Министерства.

26.       Предложения оформляются в форме заявки и направляются средствами системы Service Desk в управление информационных ресурсов Министерства.

27.       В заявке указываются предлагаемое наименование тематического раздела, состав и форма информации (тексты, таблицы, рисунки, диаграммы и др.), периодичность их обновления, фамилия, имя, отчество, должность лица, ответственного за представление информации.

VI.      Порядок работы с обращениями граждан и организаций, поступающими на официальный сайт Министерства

28. Для приема обращений граждан и организаций, поступивших на официальный сайт Министерства в форме электронного сообщения, используется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с обращениями, а в случае отсутствия таковых – информирующее заявителя о невозможности принять его обращение.

29. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Министерства, поступают на рассмотрение в управление организационной работы Министерства для регистрации, организации рассмотрения обращения и направления ответа заявителю в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и инструкцией по делопроизводству в Министерстве.

---

[1] Основание –приказ Министерства цифрового развития Удмуртской Республики от 23.12.2021 № 308 «Об утверждении Перечня официальных сайтов государственных органов Удмуртской Республики, хостинг которых осуществляется автономным учреждением Удмуртской Республики «Ресурсный информационный центр Удмуртской Республики»